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煙臺花甲老太乘火車錯過站 鐵路職工千里接力護送

水母網11月6日訊(YMG記者 何曉波 攝影報道)(YMG記者 何曉波 攝影報道)6日,在芝罘區民生小區附近姜姜淑麗老太家里,濟南鐵路局章丘北火車站張茜等工作人員在微信視頻中向老人道謝。之前,姜淑麗在章丘北火車站乘火車返回煙臺時錯過車站,本身有病在身的老人急得六神無主在街頭嚎啕大哭,章丘北火車站值班主任張茜等人發現后,與濰坊火車站、煙臺高鐵南站等鐵路職工一道展開了一場千里接力護送的故事。

10月28日,今年60多歲的姜淑麗老太在濟南市章丘區辦完事后,準備動身返回煙臺,來到章丘火車站時才知道列車停靠因為站臺維修等,被臨時改到章丘北火車站了。

來到章丘北站售票廳,姜淑麗說要購買一張到煙臺的火車票,結果被告知當天能停靠章丘北的火車票已經沒有了,只能在章丘再住宿一夜等第二天的票。老人一聽當時就急了,她因為腦中風后遺癥行走非常不便,說話更是含混不清,而且還有個無法啟齒的難言之隱“身上因為治病就只剩下了100多元路費”。如果要住宿一夜,就沒路費錢回煙臺了。

想到這里,加上在章丘那邊舉目無親,語言表達不清的姜淑麗急得在車站門前的大街上嚎啕大哭。老人的哭聲引來了車站值班主任張茜,她上前耐心詢問老人是不是生病了,還是遇到了其它困難。好不容易,張茜才從老太太含混不清的話語中知道了事情的原委。

張茜當即安撫老人家,讓她不要著急也別哭壞了身子,將姜淑麗領進車站內,說“章丘北站沒有當天到煙臺的停靠列車,但老人可以坐其他車次到濰坊換乘”。接下來,張茜當即給姜淑麗購買了G6913次“章丘北—濰坊北”以及G2653次“濰坊北—煙臺南”的火車票,這樣保證姜淑麗當天下午就能回到煙臺的家里。

讓姜淑麗更為感動的是,章丘北到濰坊杯的動車很快就進站了,張茜攙扶老太進站上車,并囑托列車上的工作人員到濰坊后特殊照顧一下老人。到達濰坊后,車上工作人員將姜淑麗攙扶下車交給早已等候在站臺的高鐵濰坊北站工作人員。通過綠色通道,姜淑麗被請到車站內換乘中轉大廳休息,直到G2653次列車進站姜淑麗上車離開。

回到煙臺下車后,煙臺高鐵南站工作人員也得到通知,工作人員早早地在站臺等候列車穩穩停下,攙扶著被扶下站臺的姜淑麗。

想起自己這一趟濟南回煙臺之行,姜淑麗感動地說,原以為“好心的閨女”幫自己買了票就沒事了,沒想到一路上得到了他們如親人一般的照顧,一站一站地接力護送,這樣的恩情實在不知道該怎么去感謝才好。

收到從煙臺寄過去的錦旗和感謝信,濟南鐵路局章丘北站張茜等工作人員在電話中說,幫助有困難的旅客順利出行是鐵路職工應該做的本職工作,老人千里迢迢寄來感謝信實在是“太客氣了”。

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